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本文章特别适合电焊机,激光水平仪,气保焊,充电手电钻,磁座钻,角磨机产品
一.人员的安排与组织
1.组织架构
2.工作重点
跟单:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商)
提供在线咨询功能,处理订单及售后。
推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。
美工:负责产品拍摄,产品图片处理,店铺装修
二.运营规划
1.店铺的上线及日常管理
l确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分;
l丰富产品信息及数量,提升信息质量度;
l编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。
阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:
2.营销活动
l首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。
l设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣;
l设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。
3.售后问题
设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。
4.配送与仓库管理
l仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;
l发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息。
平台常规运营列表:
应有目标的针对必要客户群,来做先期推广。
三、推广策略
在推广策略上将针对每个推广渠道对潜在的企业用户进行宣传,从而引导用户了解和使用平台。通过网络手段把品牌文化、产品、服务及理念传达给目标用户,让更多的用户通过推广渠道找到网站,形成有效用户。
四、推广方式
网站上线首要面临的问题就是如何进行网上推广活动,针对网站情况的不同,每个网站的推广并不是千篇一律的。每个网站都要对网站做有针对性的推广策划方案。因为考虑初期运营成本,所以采用多数免费的推广方式加少数付费方式综合进行来推广。具体方式如下:
1、百科类,问答类推广
如百度,搜搜,新浪,天涯,维基百科等做广问答式的推广创建深圳市铁犀科技有限公司铁犀电焊机铁犀焊机铁犀电钻等百科词条。
2、软文推广
一般的软文具备有原创性,被搜索引挚收录的机会非常高,选择比较好的平台的话,被收录的机会肯定是百分之百的。所以,只要长期坚持下去,网站有可能形成大量的优质的外链,这对提高网站的权重是非常有帮助的。而且,文章也容易被转载,这样对扩大品牌的影响力也有很大的帮助。
3、行业导航网站推广
导航网站,像专业的行业网站导航,以及网站收录的网站。
4、收藏夹推广
收藏夹推广要做长期的坚持做,不断的提高网站的收藏数,当网站被推到首页的时候,每天也会带来可观的流量,像百度的收藏,QQ的书签的流量都会很大,而且,也是获取外链不错的机会。
5、邮件推广法
选择合适的邮件平台,通过好的邮件平台,邮件发送到了客户的收件箱,来获取一定的用户回访率,增加网站点击量。
6、博客推广
在网络推广中,博客的作用还是非常大的。因为随着博客等级的增加,特别是新浪博客16级以后,博客的文章被收录的可能性大大的加强,或者文章的质量不错,被博客网站推荐,也有这种可能性,所以,博客现在要长期推广的方式之一。
7、搜索引挚推广
搜索引挚推广是最常用的一种推广方式。搜索引挚的推广分成两种,一种是网站优化,另外一种是要付费的,叫搜索引挚营销,一般总体来说,把这两种方式叫做搜索引挚营销(SEM)。现在很多网站都两者相结合,特别是商业网站,电子商务类网站更加突出,因此,搜索引挚推广也成为很多网站最主要的推广方式。
8、IM群推广
平常用的比较多像腾讯的QQ,还有MSN,阿里旺旺等。像腾讯的QQ有开通群功能还有群邮件的功能。由于像高级的群,一般人数都比较多,几百人左右,而且大家的相同爱好或者职业都有可能是相同或者相近的,而且,由于IM一般比较活跃,消息的传播比较快,因此,效果能马上显现出来。群邮件也是一样的原因。QQ漂流瓶!
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