年，是机电QCC活动第四年，亦是管理型QCC活动第二年。今年管理型QCC小组注册数量49个，即有人参与到管理型课题改善活动中，相较19年有了明显提升。为指导解决管理型QCC课题开展过程困惑，进一步识别管理型QCC课题与产品型QCC课题的区别，掌握管理型课题常用工具方法，年7月31日，重庆机电特邀丰田改善专家宋老师，围绕管理型QCC活动的开展带来培训分享。重泵公司、鸽牌公司、重水公司等14家企业80人参与学习。会上，机电股份副总经理秦少波对各企业管理型QCC课题活动的开展表示肯定。秦总从自己衬衣领出现皱褶为例，向培训人员阐述“改善无止境”理念，并以大野耐一“没有人喜欢自己只是螺丝钉，工作一成不变，只是听命行事，不知道为何而忙”来作为勉励，希望大家认真学习，将所学应用到管理型课题改善实践中，既实现自我提升，也为企业创造价值。★#管理型QCC课题，该如何定义#管理型QCC课题与产品型QCC课题究竟有哪些区别呢？老师从企业经营管理“人、财、物”的角度带来分享。-产品型课题是以产品设计研发、工艺管理、生产准备、制程质量管控、产品交付为核心，管理型课题是以公司战略指标分解到部门职能权限为核心进行提升改善，以管理流程标准为突破口。从订单交付、质量损失、生产管理、技术研发、营销客服、人力资源、财务运营、战略规划经营价值链维度，自下而上是以产品、现场为改善课题主线，自上而下以经营为改善课题主线。从呈现上来说，产品型课题前4步6页PPT可以完成阐述，而管理型课题前4步骤通常占比40%的幅度。管理型QCC改善，是为企业经营管理服务的。改善最终的目的是客户，是市场。谁能快速改变，谁就可以生存！★#管理型QCC流程，又如何理解#管理型QCC与现场型活动10个步骤是一致的，但各步骤侧重点也有所差异。组建团队的时候一定要考虑部门和岗位的职权范围，设定目标三个原则“不违上、不违下、不违心”。QCC活动是一个很可爱的方法，应用数据说话；但又很可恨，因为要使用“有逻辑”的数据说话。继续烧脑时刻#小明学习成绩下降，怎么破#应用科学方法解决学习困惑小明考试成绩下降，如何提升小明成绩呢，家长、老师及小明组成一个QCC小组进行改善。看似仅一个提高孩子学习成绩，应用QCC改善方法来思考，又打开了新的思路。通过数据分层、柏拉图分析，可以直观聚焦到数学、语文成绩。从QCC改善，同样有两种思维模式。站在产品型角度的改善，直接从数学、语文的科目继续分层分析，可以从知识点如加减乘除进行分析，或者考试题题型，单选、填空、问题等等角度分析。站在管理型角度去思考，则从小明学习流程、老师教授流程，甚至家庭角度呢？两种方式皆可以提升成绩，最大的差异则是管理型更多从“人和事”的角度，尊重“人”的意愿。8个小组也分别进行头脑风暴讨论，例如小明的学习方法、家庭环境等多维度展开。通过小明的学习案例，拓展了在做学员的思路，也为接下来各职能模块QCC维度分析演练打下基础。★#管理型课题职能识别-QCC维度分析#绘制相关管理流程，找出QCC维度分析机会老师从财务、工艺、设计、人力资源、PMC、采购等部门管理型课题职能识别，从各部门关键课题改善指标出发进行培训指导。各小组也围绕4个板块进行研讨分享，如财务预算准确率、技术资料符合性、设计变更等课题，相关管理流程如何，又有哪些改善机会呢？小组展开思维，进行脑力碰撞。-大野耐一曾说过：“组建优秀的团队，并随时做好改善的准备”。现在各小组已经有了优秀的团队，且有了改善的课题，请务必用尽全力，激发运用团队智慧共同参与，完成课题改善—END—

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