“万个口罩已顺利进口，感谢南海法院！”这是佛山一涉案的某进出口有限公司致电佛山市南海法院办案干警时，一再感谢，感谢该院为南海区疫情防控做了一件大好事。这事要从年初疫情防控初期说起，当时疫防物资紧缺，而口罩等物资也是打赢这场战“疫”的硬装备。南海法院立足疫情防控大局工作需要，为承担防疫医疗物资进口业务的企业复工复产开通“绿色通道”，依法为涉案企业快速审查其变更财产保全标的申请，该企业资金得以流动，解决了进口医疗物资输入的燃眉之急。

疫情防控关乎广大群众生命，复工复产关系生计。作为制造业重镇的南海区，在做好疫情防控的前提下推动企业加快复工复产成为当务之急，必须确保两手抓、两手硬。为助力企业加快复工复产，围绕南海区防控指挥部的要求，在佛山市中级法院的指导下，南海法院以法治思维和法治方式落实“暖春行动”，充分发挥法院职能，推进矛盾纠纷多元化解工作，畅通诉讼服务绿色通道，强化司法服务，强化善意文明执行理念，依法保障受疫情影响的企业复工复产，积极帮助企业渡过难关，多措并举，为统筹推进疫情防控和企业健康发展贡献法院力量。据统计，自2月3日起至5月5日，南海法院共计新收案件，结案件，其中网上立案件，线上庭审件，线上调解68件。

撰文：唐梦林倩君

诉前和解为保障企业复工复产提供“捷径”

“尽职尽责，维护企业权益。防疫抗疫，共建和谐社会。”3月4日上午，南海某工具公司向调解员赠送锦旗，因为有南海法院调解员的耐心调解，让该案在疫情期间达成双方共赢的圆满效果。

据了解，南海某工具公司在年与重庆某贸易公司签订了经销合同，约定重庆某贸易公司作为南海某工具公司的区域经销商并进行合作，但双方对结算后的付款金额一直争执不下。直至年春节前夕，南海某工具公司起诉至南海法院，要求重庆某贸易公司支付货款20万余元。

该案被依法引入南海区诉前和解中心，调解员邓伊婷负责该案的诉前和解工作。由于正处疫情防控期，调解员需通过网络或电话方式开展调解工作。相比于以往“面对面”的调解方式来说，调解难度也有所加大。邓伊婷首次通过电话方式联系重庆某贸易公司负责人刘某时就遇到了难题，电话那头的刘某情绪激动：“我不愿意调解！”而南海某工具公司同样抗拒调解。在当事人都不愿意配合的情况下，邓伊婷并没有就此放弃。“其实之前也曾遇到过这种情况，给当事人一点时间冷静思考一下，案件可能就会有转机。”她说，“我不想放弃，因为诉前和解对于当事人来说成本低、速度快，作为调解员，我的职责就是为当事人寻求最佳解决办法。”

2月18日，邓伊婷再次联系上刘某，希望可以了解整个纠纷的来龙去脉。在邓伊婷的一再坚持下，刘某终于一改坚决不调解的态度，将事情的前因后果向邓伊婷一一道来。邓伊婷以此作为突破口，坚持不间断地与双方沟通，最终双方握手言和，南海某工具厂收回了首期5万元款项并向法院申请撤回对被告的起诉。南海某工具厂对此表示：“疫情期间做生意需要资金周转，感谢调解员的耐心让我们尽快收回了款项，解除了资金紧缺的困境！”

南海法院一直致力于推进矛盾纠纷多元化解机制，疫情期间也毫不放松诉前和解工作，加大诉调对接工作力度，为保障企业复工复产提供“捷径”。近日，为切实提高常驻专职调解员的调解水平，南海区诉前和解中心组织调解员到南海法院丹灶法庭现场“取经”，向经验丰富法官学习调解技巧，进一步提升调解队伍业务能力，尽最大努力通过诉前和解快速解决企业纠纷，实现把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。据悉，自2月3日起至5月5日，南海法院诉前和解中心收案件，结案件，调解成功件。

“智慧法庭”解决不能到庭的诉讼需求

在疫情防控的特殊时期，南海法院充分利用智慧法院手段，依托互联网大力开展网上立案、网上开庭等工作，让当事人足不出户也可以得到优质高效的诉讼服务体验。

“法官，我现在在武汉隔离，2月28日的庭审怎么办？我想要尽快追回我的货款！”周女士着急地通过电话向南海法院大沥法庭张文炎法官反映说。周女士是武汉人，在佛山市南海区工作生活多年，自己开了个体工商户经营五金机电电器的买卖。在经营过程中，冯某两兄弟在周女士的店铺购买了些五金机电产品，但这两兄弟欠了周女士5万多元的货款三年都没有给。“我做小本生意，5万元不是小数目。”周女士说，“原定在2月28日开庭，但是我本人在武汉实在赶不过来，但是我不想再拖了。”

在这个特殊时期，南海法院紧急改建了22个互联网法庭，通过广东法院诉讼服务网等多个智慧庭审平台，组织当事人进行网上开庭、网上调解。当时，大沥法庭的智慧庭审硬件设施已经安装完成，张文炎法官立即与周女士联系，组织该案进行网上开庭。由于周女士上了一定年纪，对电脑操作不熟悉，书记员林东妮在

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